V roku 2021 sa ročná produkcia chrenu znížila natoľko, že v októbri minulého roka v Číne nepretržite pršalo.Takže mnohé továrne nenakupovali dostatok surovín na skladovanie.Dehydrované produkty z chrenu je ťažké získať pre nedostatok chrenových surovín v tomto roku.
Od zákazníkov z celého sveta sme dostali veľa otázok o dehydrovaných výrobkoch z chrenu.Vieme tiež, že je to dobrá príležitosť na spoluprácu s novými zákazníkmi.Preto ku každému dopytu pristupujeme opatrne, aby sme sa uistili, že mu môžeme poskytnúť dobrý produkt a službu.Je to pre nás príležitosť a zároveň výzva.
Zákazník z Thajska nám povedal, že na výrobu svojho produktu – omáčky wasabi naliehavo potrebuje vysokokvalitné japonské chrenové vločky.Po opakovanej komunikácii a potvrdení obratom zasielame zákazníkovi vzorku podľa požiadaviek zákazníka.Po jednom týždni dostal zákazník vzorku.Po potvrdení vzorky nadviazali spoluprácu a okamžite s nami podpísali zmluvu.V prvej polovici roka sme dodávali tovar zákazníkom načas aj napriek ťažkej epidemickej situácii v Číne a prísnej vládnej kontrole.
Po prijatí prvého kontajnerového tovaru sme dostali dobrú chválu, potom čoskoro vyrobili druhý kontajner.Potom včas odošleme kvalitné chrenové vločky pre 2. kontajner z nášho dobrého zdroja.Odvtedy sme si vybudovali dobrú komunikáciu a spoluprácu so zákazníkom.Každý dopyt od zákazníka je šancou pochopiť potreby zákazníka a poskytnúť zákazníkom najuspokojivejšie produkty a služby.Tiež starostlivo komunikujeme každý detail a požiadavku a mnohokrát opakovane potvrdzujeme informácie so zákazníkmi.
V prvom rade sa zameriavame na potreby zákazníkov a riešenie problémov pre zákazníkov je naším súladom so službami.
Čas odoslania: 16. augusta 2022
